常见问题

Q: 忘记密码怎么办?

A: 很抱歉,密码无法找回。我们只存储密码的哈希值,不存储明文密码。请务必记住密码。

Q: 保险柜到期后会怎样?

A: 到期前我们会邮件提醒您续费。如果未续费,保险柜将被删除。

Q: 如何理解"承诺100年"?

A: "承诺100年"是我们的服务态度,不是技术保证。我们愿意用最长久的承诺,守护你的心意。

Q: 密码错了会怎样?

A: 5次密码错误后,保险柜将锁定24小时。

Q: 可以存储什么内容?

A: 可以存储文字、小文件。免费版最多100字,付费版可以存储更多。

Q: 如何联系客服?

A: 请发送邮件至 service@demoup.cn